Anreiz zu Wandel: Management von Reorganisationen
Eine hoher Anteil von Reorganisationsprojekten scheitert an Widerständen von Seiten der betroffenen Organisationsmitglieder. Im Rahmen dieses Projekts wird ein theoretisch fundiertes und empirisch validiertes Modell für menschliches Verhalten entwickelt, auf dessen Grundlage Handlungsempfehlungen für die erfolgreiche Gestaltung von Reorganisationsprojekten identifiziert werden können.
Projektziel
Ziel des Forschungsvorhabens ist es, die Ursachen von Widerständen und das Verhalten betroffener Mitarbeiter im Rahmen von organisatorischen Veränderungen zu analysieren und daraus konkrete Gestaltungsempfehlungen für Reorganisationsprojekte abzuleiten. Durch die entsprechende Gestaltung einer organisatorischen Veränderung soll der Mitarbeiter dazu motiviert werden, derartige Projekte zu unterstützen. Auf Basis einer theoriegeleiteten empirischen Untersuchung sollen Erklärungsmuster und Gestaltungsempfehlungen für eine effiziente Implementierung von Reorganisationsprojekten erarbeitet werden.
Vorgehen
Die Untersuchung erfolgt in drei Schritten:
Zunächst wird in einem ersten Schritt ein theoretischer Denkrahmen für die Determinanten (Motivatoren) des individuellen Verhaltens sowie möglicher Verhaltensweisen betroffener Mitarbeiter im Rahmen eines Reorganisationsprojekts entwickelt. Hierzu wird auf Theorien der Ökonomik, der Psychologie, der Soziologie und der betriebswirtschaftlichen Organisationslehre rekurriert.
Der Denkrahmen dient als Basis für die empirische Untersuchung - den zweiten Schritt des Forschungsprojekts: In fünf deutschen Unternehmen werden verschiedene Reorganisationsprojekte betrachtet. Dabei werden in drei vorbereitenden qualitativen Pilotstudien (teilnehmende Beobachtung, ca. 30 Expertengespräche, ca. 70 Mitarbeiterintervies) und einer quantitativen Hauptuntersuchung die individuellen Motive und Verhaltensmuster von über 900 Mitarbeitern erhoben (Rücklaufquote > 70%).
Gestützt auf die theoretischen und empirischen Erkenntnisse werden im dritten Schritt konkrete Handlungsempfehlungen zur effizienten Gestaltung von Reorganisationsprojekten erarbeitet.
Projektträger
Institut für Information, Organisation und Management, Prof. Picot / Dr. H. Freudenberg / Dr. W. Gaßner
Projektpartner
Deutsche Forschungsgemeinschaft
Laufzeit
2 Jahre (12/1996 - 02/1999)
Sonstiges
Projektergebnisse
Freudenberg, Heino (1999): Strategisches Verhalten bei Reoganisationen, Wiesbaden (Gabler)
Gaßner, Winfried (1999): Implementierung organisatorischer Veränderungen: eine mitarbeiterorientierte Perspektive, Wiesbaden (Gabler) [Abstract als PDF]
Picot, Arnold / Freudenberg, Heino / Gaßner, Winfried (1999a): Die neue Organisation - ganz nach Maß geschneidert, in: Harvard Business manager, Heft 5, 1999, 21. Jahrgang, S. 46-58 [PDF]
Picot, Arnold / Freudenberg, Heino / Gaßner, Winfried (1999b): Management von Reorganisationen - Massschneidern als Konzept für den Wandel, Wiesbaden (Gabler), 1999 [Info zum Buch]
Picot, Arnold / Freudenberg, Heino / Gaßner, Winfried (1999c), Maßgeschneidertes Management von Wandel, Paper zur Ergebnispräsentation im Rahmen des 23. Workshops der Kommission "Organisation" im Verband der Hochschullehrer für Betriebswirtschaft e.V. in Zürich am 26./27. Februar 1999 [PDF]